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这家公交公司如何通过电子支付进入数字时代

如果我们向你展示雅各布斯是如何帮助俄勒冈州三县大都会运输区(TriMet)进入下一代的交通票价,通过一个无麻烦的基于账户的票价支付选项,带来储蓄和更聪明的旅行?

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从机场、电影院到警察局、体育赛事和音乐会, 在票务方面,纸已经过时,技术已经成熟.

而互联网使买票到你的下一个演出或旅行比通过邮寄或在将电话, 基于手机的票务/票价支付系统让你更容易得到你需要的东西和你需要去的地方. 对于那些走在前面的人来说,这一转变甚至带来了不幸的超速罚单体验 流畅的.

许多旅行者都经历过当车票被放错地方时的恐慌, 哪怕只有一秒钟, 但多亏了手机和电子支付, 丢了或者不小心把票扔了而导致你无法旅行的日子一去不复返了, 独自在家s  凯文).

据广电总局表示,到今年年底,数字平台的门票交易将超过二分之一 报告 Juniper研究, 由于跨移动平台的出行频率和数量高,数字票务(移动和电子票务)尤其适合运输市场.

吸引人的公共交通系统对城市的流动性和宜居性至关重要. 美国最近的研究表明.K. 有了良好的公共交通,人们的幸福感会提高10%左右. 因为趋势表明,在几乎所有的美国大城市,越来越多的人选择用手机购买地铁和公交车票.S. 城市, 主要城市和枢纽需要尽快跟上数字趋势(如果它们还没有跟上的话),否则就有可能失去客流量,转而青睐其他选择.

但如果我们让你看看雅各布斯和特里梅特, 俄勒冈州最大的区域运输机构, 通过实施电子收费系统,将乘客与更智能的系统连接起来,拥抱数字革命, 在这个国家最方便交通的地方,骑车更快捷?

  • $ 850 K

    每年公开支付(并在计算中)

  • 24.5 M

    每年使用Hop虚拟卡的跳卡次数(还在增加)和每月72000次以上的跳卡次数(还在增加)

  • 1 st

    苹果和谷歌钱包中的虚拟交通票卡, 在北美和全球范围内, 分别

  • 15 %

    2019年支付的现金票价(从2018年的23%下降)

“现代的车费支付系统为乘客提供了多种快捷方便的支付方式, 所有这些都比纸币或现金安全得多. 他们还提供了方便的方式来购买车票,并通过他们的移动设备管理他们的车票帐户. 最后, 现代支付系统可以帮助运输机构通过降低设备维护和减少现金处理来降低运营成本, 从eFare系统生成的数据为代理商提供了一个极有价值的服务规划工具,使他们能够在最需要的地方集中加强服务.”

布林欧文

雅各布斯公交收费 & 支付系统的领导者

穿梭在太平洋西北部

当你.S. 西北太平洋-俄勒冈, 华盛顿和爱达荷州, 通常是蒙大拿和怀俄明,在20世纪90年代人口激增, 它的增长速度几乎是该国其他地区的两倍,比全球人口增长速度快50%. 所有人都需要四处走动, 工作,上学,娱乐, 医疗和零售机会, 公共交通机构回答了, 为该地区带来了全国最受赞誉的公共交通系统, 这要归功于波特兰的进步, 俄勒冈州和温哥华, 华盛顿.

如今,该地区的这部分居民都在开车 低近25% 比相似大小的U.S. 大都市地区,甚至是那些有车的人,在如何从a地到B地的问题上都做出了不同的选择.

在波特兰, 俄勒冈TriMet提供超过9700万次乘车服务, 在公共汽车, 通勤铁路, 每年都有轻轨和辅助交通服务. 跨越哥伦比亚河,位于华盛顿州温哥华的C-TRAN每年增加600万次航班. 虽然86%的TriMet用户拥有自己的汽车,但他们乘坐公共交通工具 通过选择.

确保公共交通继续成为一个明智的选择, 明天的高效选择, TriMet公司决定跨入数字时代,并邀请雅各布斯(正规博彩十大网站排名)协助设计一种新的方式,使整个地区的交通费用支付成为一种易于使用的方式, 智能系统.

踏上数字化转型之旅

TriMet跳应用

自2012年以来, TriMet一直在与合作伙伴合作, 包括我们的支付系统专家, 开发新的, 区域帐户, 开放式支付电子票务系统叫 跳Fastpass®. 跳Fastpass取代了该地区大多数纸质机票, 并允许TriMet用户使用, C-TRAN和Portland Streetcar使用银行发行的信用卡和借记卡支付车费, agency-branded智能卡), 智能手机, 可穿戴设备和启用芯片的门票, 从自动售货机分发. 此外,还为客户提供了更方便、更安全的支付方式, Hop预计将降低逃票率,并降低与自动售票机相关的成本, 现金采购和收款处理.  它还为三家公交运营商提供了关于客户如何使用他们的服务的宝贵信息,这些信息反过来将用于加强服务规划.

雅各布斯是这项计划的首席顾问, 设计, 采购和实施Hop系统, 哪一个在2017年正式推出.

在第一阶段, 我们为新系统的规划和设计提供技术和管理服务, 包括业务概念的发展, 采购方案, 成本估算, 合作协议和技术规范. 在第二阶段, 我们为采购提供支持, 供应商选择, 测试见证和安装监督-我们继续支持系统扩展和增强.

为明天提供更好的交通工具

跳Fastpass系统是全球公认的,因为它改善了过境费用支付. 这个项目创造了许多行业第一,其他机构现在正在使用它们来模拟自己的项目——但究竟是什么让它如此伟大?

  • 这是一种更安全、更方便的乘车方式. 跳Fastpass是一种更快、更安全的支付公交服务的方式. 乘客只需在登机时点击跳卡、移动设备或非接触式信用卡/借记卡. Hop卡上没有存储任何个人或财务信息——无论是塑料卡还是虚拟卡——所有个人信用卡或借记卡信息都安全地存储在第三方银行处理器中.
  • 这是一个聪明的省钱方法. 基于账户的电子系统允许设定票价上限. 客户可享受日卡和月卡的优惠,无需提前购买,无需预付费用. 使用Hop,玩家可以在骑行过程中获得通行证. 两次旅行,间隔超过两个半小时,每次点击,你就可以获得一天的通行证. 如果你花了相当于月票的钱,你就可以免费乘坐这个月剩下的时间! 最重要的是,乘客从不为他们不坐的车付费.
  • 它使所有相关信息在您的指尖. 跳Fastpass提供跨系统所有节点的实时通信,包括无线连接读卡器, 流动检票装置, 网站和移动应用,可靠地为客户提供最新和准确的信息.

2018年,Hop成为全球首个此类系统 使用谷歌 允许客户在谷歌pay内使用虚拟交通票费卡支付车费,并于2019年年中, 跳了 另一个第一 在Apple Wallet中推出虚拟车费卡. 我们的团队帮助谷歌和Apple进行了最初的讨论和设计会议,在每个平台中创建了第一张虚拟交通票卡.

跳Fastpass的下一步是什么? TriMet计划逐步淘汰大多数非hop的纸质和移动机票 今年年底 该机构将人们与他们的社区联系起来, 同时缓解交通拥堵,减少空气污染, 最终使波特兰/温哥华地区成为更适合居住的地方.

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