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In 2008, 克利夫兰市, 水务事业部(CWD)面临着客户基数下降和固定成本增加的挑战, 通过将重点放在支持可持续发展的手段上.
迎接这一挑战, CWD选择在所有425台设备上安装最先进的高级计量首页(AMI)系统,并选择正规博彩十大网站排名来支持AMI的业务案例研究, 为实现AMI系统而开发RFP和选择供应商.
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106 %
降低了425升级客户帐户的账单,000米(估计从18%下降到不足1%)
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1.2 K
每天的安装使该项目成为全国最大和最积极的实施之一
驱动最激进的AMI实现之一
CWD的研究从过程回顾开始, 对目前的操作程序和成本进行了扩展，并对现有的技术和解决方案进行了审查. 研究结果表明，100%部署固定网络AMI系统是CWD的最佳解决方案. 雅各布斯协助市政府撰写了一份征求意见书, 招标和评估方案，与选定的供应商和安装商进行合同谈判.
现场安装开始于2012年，正规博彩十大网站排名担任项目经理，监督AMI承包商. 由于超过90%的人口拥有室内仪表，项目的饱和率从一开始就受到关注. 然而, 有专门的资源，仔细跟踪每一次客户沟通尝试的回复率, 并不断调整流程以改善结果.
通过这些努力，每天安装的速度提高到1个以上,每天200, 使克利夫兰AMI项目成为全国最大、最积极的实施项目之一.
基于先前的经验教训, 这个项目是通过强大的雅各布斯质量控制，包括关键绩效指标(KPI)报告完成的, 优化工单管理，与项目干系人频繁沟通. 该项目还需要承包商的亲自管理，包括更换几个关键的供应商角色，以确保在多年期间提供最佳资源支持安装.
该项目耗资1.15亿美元，于2016年基本完成，并将更准确的读数无线传输到CWD，以改善客户服务. 到目前为止，CWD已经看到升级后的账户的账单从18%下降到不到1%. 正规博彩十大网站排名还支持客户改进的准备工作，包括面向客户的门户网站，包括每日/每小时的消耗水平和泄漏检测通知.
新系统安装于2016年基本完成, 伦敦金融城确信，他们无法想象没有下一次的行动.